Herbalife lanzó Skin iA, una herramienta de inteligencia artificial diseñada para apoyar a sus Distribuidores Independientes con recomendaciones más personalizadas para sus clientes, a partir de un análisis de distintas características de la piel.
La plataforma realiza un análisis facial utilizando una base de datos de más de 700,000 personas y evalúa aspectos como textura, patas de gallo, líneas de expresión, arrugas, firmeza, hidratación, suavidad, grasa y opacidad.
A partir de estos resultados, Skin iA genera recomendaciones y orientaciones sobre productos de nutrición externa e interna que pueden utilizarse durante la atención de clientes actuales o potenciales, tanto de manera presencial como virtual mediante un enlace que el distribuidor puede compartir.
La herramienta está disponible sin costo para los Distribuidores Independientes en los 18 países de América Latina donde opera Herbalife, incluido El Salvador, además de Europa e India.
Marisol Ahumada, vicepresidenta de Ventas de Herbalife para Centro y Sudamérica, señaló que la plataforma busca combinar tecnología, ciencia y relacionamiento humano para fortalecer la atención y el seguimiento de los clientes.
Herbalife también cuenta con otras soluciones digitales, como HerbaFit, una plataforma de bienestar lanzada en 2025 que incorpora entrenamientos y seguimiento de objetivos. Además, integra VITA, una herramienta de inteligencia artificial que estima las calorías de un plato a partir de una imagen y ofrece orientaciones nutricionales.
La compañía aclaró que las recomendaciones de Skin iA no sustituyen la evaluación o indicaciones de profesionales de la salud.
