LG Electronics y Marriott International establecieron una colaboración estratégica para desarrollar una plataforma tecnológica orientada a modernizar la experiencia de los huéspedes y hacer más eficiente la gestión de dispositivos y servicios en las habitaciones.
La solución combina televisores inteligentes para hoteles con tecnología en la nube, webOS y herramientas de administración de dispositivos. El objetivo es integrar en un solo sistema el entretenimiento, contenidos del hotel y distintas funciones de la habitación.
La plataforma también permitirá a los equipos de Marriott monitorear de forma centralizada el estado y desempeño de los dispositivos, ya sea por establecimiento, marca o grupos de hoteles. Esto busca facilitar actualizaciones, detectar problemas con mayor rapidez y mejorar la gestión tecnológica del portafolio.
En materia de entretenimiento, la solución será compatible con televisión lineal, servicios de streaming y canales FAST. La oferta contempla más de 40 aplicaciones OTT y 250 canales, además de capacidades para incorporar publicidad personalizada.
El proyecto comenzará con un programa piloto en 40 hoteles de distintas marcas de Marriott en Estados Unidos y Canadá, antes de evaluar una expansión a otras propiedades a nivel global.
Ambas compañías también prevén explorar la incorporación de estas capacidades en áreas públicas y espacios compartidos, con miras a construir un ecosistema tecnológico más integrado dentro de los hoteles.
