El programa de lealtad de Avianca, Lifemiles, conmemora su 15º aniversario consolidado como el ecosistema de beneficios más grande de Latinoamérica, alcanzando los 16 millones de socios a nivel mundial.
Desde su base en San Salvador, la firma anunció una renovación de imagen y una estrategia para 2026 centrada en simplificar la acumulación y redención de millas en más de 200 comercios aliados.
Ralph Piket, Chief Loyalty Officer de Grupo Abra, destacó que la robustez del programa se refleja en cifras récord: solo en 2025, 2.8 millones de pasajeros viajaron redimiendo sus millas, lo que equivale a llenar 44 aviones Airbus A320 cada día con socios de la red.
Bajo el liderazgo de Grupo Abra, Avianca ha reforzado su propuesta de valor con una inversión de $800 millones en flota y servicios, incluyendo el reciente lanzamiento de la Business Class Americas en 54 rutas internacionales, con San Salvador como uno de los nodos principales.
Jaime Manso, vicepresidente de Lifemiles, enfatizó que para este año la prioridad es eliminar barreras de interacción y fortalecer las alianzas con los 27 bancos que operan el programa en 11 países.
Con más de 20 galardones internacionales, Lifemiles se proyecta hacia el futuro no solo como un programa de viajero frecuente, sino como una plataforma integral que premia la cotidianidad de sus usuarios y eleva la experiencia de conectividad en toda la región.
